邮件爆料竞争对手恶意砸康智制药

“尼美舒利事件”死灰复燃

本报记者刘/文

始于去年11月的尼美舒利事件，并没有随着时间，的过境而平息，而是在不断发酵。

近日，本报收到一封匿名举报邮件，披露尼美舒利事件实际上是幕后推手策划的商业阴谋，矛头直指事件背后的制药巨头。

这封邮件给深陷尼美舒利事件的康智药业公司带来了一丝曙光。

截至4月15日，康智制药公司的股价收于人民币元，比去年的高点低了近40%。自从陷入尼美舒利事件后，康智药业一直没有摆脱阴影。

4月26日，康智药业预约在第一季度报告中披露时间。证券一位未透露姓名的人士指出，由于“尼美舒利”事件，第一节肯定不会有精彩表现。

又一场营销大战？

“药品营销不同于其他营销，因为它受到国家相关法律法规的严格约束。”陈永诚认为，在危机管理中，适当打一些心酸牌自然是有效的，但对于康智药业有限公司来说，首先要站在患者的角度，站在与自己比较人心的立场上，以真诚的态度向公众说明事情的来龙去脉。

匿名材料透露，在压缩文件《震惊：跨国制药公司吃鲸——尼美舒利事件就是这样炮制的》中，有很多疑似在公司内部交换的信件截图。这封信显示，一家跨国制药公司已经制定了尼美舒利防御计划的详细路线图，目的是“打击尼美舒利的骨头”。

虽然邮件没有指名道姓，但康智药业董事长洪江油明确指出：“美国强生公司策划并引导了对尼美舒利的攻击。”邮件材料似乎为康智药业的说法提供了证据。

匿名文件显示，整个《尼美舒利预防计划》都有详细的实施步骤，其中2010年11月26日举办的“儿童用药安全国际论坛”是其规划实施的一个环节。

在这个论坛上，很多专家指出尼美舒利有很大的副作用，很多国家禁止儿童使用。有专家报告称，“根据中国药品不良反应监测中心的数据，尼美舒利上市的6年间，时间发生了数千起药品不良反应，甚至有数人死亡”。

同时，专家提到“世界卫生组织推荐的对乙酰氨基酚和布洛芬是儿童退烧的第一批安全药物”。

康智药业董事长洪江友向媒体透露，论坛结束后，一些厂家以儿童用药安全为名，向各大医院的医生发出警告信息，称尼美舒利的成分涉嫌不安全。强生官网上也标注了禁止尼美舒利。

央视新闻频道对此进行了报道。随后各大媒体争相报道解读，通过网络迅速传播，引起公众对尼美舒利的恐慌。

虽然央视对尼美舒利做了很多正面解读，“它被淹没在网络社会里。”尼美舒利很快被贴上了“杀高热药”的标签。国内主要尼美舒利生产厂家康智药业首当其冲。

据媒体报道，强生公司已经承担了“2010年儿童安全用药国际论坛”的“独家赞助”角色。

虽然匿名记者的身份仍然是个谜，泄露材料的真实性需要确认，但是“邮门”已经把康智药业变成了一个转折点。

据统计，以尼美舒利为主要成分的康智“瑞之清”和以布洛芬为主要成分的强生“美林”一直占据着国内儿童退烧药市场的重要份额，其中瑞之清市场占18.2%，美林占%，双方的竞争已经达到白热化的水平。

有业内人士指出，虽然康之药业表示不知道“邮门”，但“邮门”其实为康之药业赢得了不少积分。

然而，营销专家陈永诚对此并不认同。在接受本报记者采访时，他表示：“康智药业的危机处理很难说是有效的，也很难说能达到目的，因为他只是对危机做了一般或日常的应对。而处理，远远没有进入公关应对阶段。”

“药品营销不同于其他营销，因为它受到国家相关法律法规的严格约束。”陈永诚认为，在危机管理中，适当打一些心酸牌自然是有效的，但对于康智药业有限公司来说，首先要站在患者的角度，站在人的内心与自己比较，以真诚的态度向公众说明事情的来龙去脉。

经营一个品牌，就是经营人心。“只要消费者对你有顾虑，你就永远找不到正义。”陈永诚说道。

康智制药诉强生侵权案

如果匿名邮件反映的是事实，强生将很难辩驳，辩护只会导致更多的指控。如果强生是无辜的，自然人会自我清理，沉默回应可能是最好的选择。

洪江友在接受媒体采访时表示，竞争对手的这种营销方式已经远远超出了商业竞争的道德底线。“尼美舒利事件对公司的商誉和市场造成了非常恶劣的影响，公司的股票受到了很大的影响。”

事件爆发后，康智药业的旗舰产品“瑞之清(尼美舒利颗粒)”的销售产生了很大影响。中国许多大型连锁药店已经采取措施清除尼美舒利，一些医院暂停销售。康智制药公司不得不降低瑞智清的年度销售目标。

受此影响，康智药业股价一路暴跌。

数据显示，康智药业股份有限公司自有儿童医药产品锐志清是公司的主导产品，长期以来占公司主要收入和销售毛利率的60%以上。

针对这一突发危机，康智药业立即成立危机应对小组，采取各种措施消除尼美舒利事件引发的“不良反应”。

康智药业随即发表声明称，“一些别有用心的人通过各种媒体传播和扩大尼美舒利颗粒的副作用，从而达到恶意抹黑瑞智清产品声誉的目的”。同时声明“尼美舒利仍是国家食品药品监督管理局批准允许儿童使用的解热镇痛药；从目前对尼美舒利不良反应的监测来看，没有出现异常情况。”

2月19日，向海南工商局提交了一封投诉信，称强生公司通过不正当竞争压制海南领先的制药企业。康智药业向海南工商局提交的投诉材料称，强生这个跨国企业起到了“歪曲事实、夸大事实、故意煽风点火、恶意攻击对手等”的作用在这次事件中。

记者致电海南工商局了解相关情况。该局公平贸易司胡处长告诉记者，康智药业当时确实向工商局投诉过，但受理投诉后认为是民事侵权，建议康智药业向法院起诉。"康智制药已经正式向法院提起诉讼."胡主任说。

为了进一步核实相关问题，记者通过电子邮件采访了康智药业董事长洪江友。公司董事会秘书李佑全通过其公关公司回复：“康智药业第一季度报告约在4月26日前后披露时间。现在是敏感期，不方便接受媒体采访。”

此前，公司在《严正声明》中表示，“对于影响我公司正常经营和产品声誉的恶意行为，我们将通过法律途径追究其责任。”

值得注意的是，在这次事件中，强生一直保持沉默，没有发表任何声明。强生没有回应康智药业的“讨伐”。

本报记者多次联系强生公司中国区公关总监吕晶，但对方直到新闻稿发布后才做出回应。

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事实上，强生最近一直被丑闻困扰。据悉，近日，强生公司因涉嫌违反US 《海外反腐败法》在希腊、波兰、罗马尼亚等国收受贿赂和回扣，换取签订药品销售合同而被起诉。与此同时，强生自去年以来发生了一系列召回事件，使公众对其药品等品牌产生了质疑。

不可忽视的安全性

然而，我们的记者发现，各种儿童处方药都可以在一般药店买到。本报记者近日前往北京几家药店询问是否可以买到儿童退烧药，其中三家药店向记者推荐了尼美舒利。一位药店工作人员告诉记者，尼美舒利的退热效果比同类产品更快。至于副作用，店员说：“给孩子吃药还是小心点好。

“尼美舒利事件”无疑在中国引起了对药品安全的恐慌，儿童安全用药问题再次在社会上引起了广泛的关注。对于普通人来说，他们更关心尼美舒利的安全。

尼美舒利、布洛芬和对乙酰氨基酚是儿童常用的处方药，具有明显的抗炎、镇痛和解热作用。

洪江友说，尼美舒利是国家食品药品监督管理局批准的退烧药，允许儿童使用；从目前对尼美舒利不良反应的监测来看，没有出现异常情况。

但在康智药业的一份招股说明书中，记者看到这样的数据：“2002年1月1日至2010年4月7日，尼美舒利不良反应1199例，其中严重28例；治愈628例，好转567例，有后遗症4例。”

“尼美舒利事件”爆发后，国家食品药品监督管理局也表示，从目前的不良反应监测来看，没有出现异常情况，国家药品不良反应中心正在组织专家进一步论证其安全性。

但国家药品不良反应监测中心2月20日最初发布的尼美舒利评价结果尚未公布。

记者还注意到，2008年，国家食品药品监督管理局修订了尼美舒利的说明书，对其适应症、用药者、用法用量等进行了限制。

事实上，尼美舒利的使用在世界上一直存在争议。

据了解，芬兰、西班牙、土耳其等国曾禁止使用尼美舒利，因为他们怀疑严重的肝毒性事件可能与其使用有关。2007年，欧盟药物评价局对12岁以下儿童全面禁用尼美舒利，并在其说明书中强调了严重肝损伤的风险。

目前布洛芬和对乙酰氨基酚是世界卫生组织推荐的一线退烧药，尼美舒利不是其中之一。

根据卫生部《处方药与非处方药分类管理办法》的规定，处方药只能凭执业医师或执业助理医师的处方配置、购买和使用。

然而，我们的记者发现，各种儿童处方药都可以在一般药店买到。本报记者近日前往北京几家药店询问是否可以买到儿童退烧药，其中三家药店向记者推荐了尼美舒利。一位药店工作人员告诉记者，尼美舒利的退热效果比同类产品更快。至于副作用，店员说：“给孩子吃药还是小心点好。

一位多年从事儿童药物销售的业内人士告诉记者，尼美舒利与同类药物相比，具有起效快、疗效好的特点，但也有很大的副作用。

“因为民众对用药的认识不够，市场的动荡会引起民众的恐慌。”业内人士表示，监管部门应加强对儿童处方药的监督管理，提高家长合理用药的意识。

记者了解到，北京一些大医院不使用尼美舒利作为儿童退烧的处方药，而是更多使用对乙酰氨基酚。

事件回顾

2010年11月26日，在“2010国际儿童用药安全论坛”上，有专家质疑尼美舒利的安全性。央视报道后，各大媒体跟进报道，将矛头指向尼美舒利最大生产商海南康智药业。

2011年2月14日，康智药业股份有限公司紧急停止交易，发布澄清公告，称媒体提及的尼美舒利颗粒内容会造成严重肝损伤和死亡病例与事实严重不符，与海南康智药业股份有限公司生产的瑞智清无关.下午复盘，跌幅超过5%。

2月18日，康智药业通过海南天浩律师事务所发表严正声明，称“最近时间，一些别有用心的人通过各种媒体，无端传播和扩大尼美舒利颗粒的副作用，从而达到恶意抹黑‘瑞智清’产品声誉的目的”。"海南康智药业有限公司保留追究其法律责任的权利."

2月19日，国家食品药品监督管理局表示，尼美舒利仍是国家食品药品监督管理局批准允许儿童使用的解热镇痛药。尼美舒利的安全性监测表明，使用尼美舒利的益处大于风险。

2月19日，海南康智药业有限公司向海南工商局提交了“强生公司通过不正当竞争压制海南医药龙头企业的投诉信”。

2月21日，媒体报道尼美舒利已被多家药店撤单，引尼美舒利事件新闻发市场恐慌，康智药业公司股价已接近跌停。

2月21日，康智药业公司发表“郑重声明”，称尼美舒利质量符合国家药品标准。国内外文献和大量事实证明，尼美舒利是一种安全的药物。对于部分企业通过媒体对尼美舒利颗粒的无端诽谤，公司保留追究其法律责任的权利。

康芝药业尼美舒利事件(小尼美舒利)

发音：

朱茵：

基本解释：

基本解释

尼美舒利事件-概述

尼美舒利是一种非甾体抗炎药，可选择性抑制环氧化酶，具有明显的抗炎、镇痛和解热作用。尼美舒利被认为是一种起效快、疗效好的非甾体抗炎药。2011年2月，一种化学名称为“尼美舒利”的儿童退烧药被推到了药物安全关注的前沿。在包括北京在内的药店，家长可以买到这种便宜的儿童退烧药处方药。据国家食品药品监督管理局和相关专家介绍，目前药品本身的安全性没有问题，但在销售和使用中，由于监管不力和药物滥用，不良反应和死亡的风险增加。

安全性能

1.在2010年11月于北京举行的“2010国际儿童用药安全论坛”上，有专家引用中国药品不良反应中心的数据，称尼美舒利在过去6年中出现了数千次不良反应，甚至数例死亡。

2.国家食品药品监督管理局信息办公室表示，尼美舒利仍然是国家食品药品监督管理局批准的解热镇痛药，允许用于儿童。尼美舒利的安全性监测表明，使用尼美舒利的益处大于风险。

3.不良反应与同类药物相当。据国家食品药品监督管理局信息办公室介绍，该局一直高度重视关注尼美舒利的安全性，在国内外尼美舒利安全性监测和关注数据的基础上，于2008年修订了尼美舒利的说明书，并严格限制其适应症、用法和用量。比如1岁以下的婴儿禁用。此外，对于儿童发热，疗程不应超过3天，每日剂量应根据具体儿童体重而定，每日最大剂量不应超过2次。

4.来自卫生部的国家级处方自动筛选系统专家孙教授认为，尼美舒利的安全性在国际医药界早在几年前就有争论，但近年来，国内外现有的临床研究文献，包括一项40万样本的临床研究表明，尼美舒利具有与布洛芬、对乙酰氨基酚等其他非甾体抗炎药相同的解热镇痛作用。

死因

1.国家药品不良反应监测中心收集的ADR报告绝大多数与药品质量无关，而是与用药不当有关。在几例儿童死亡中，儿童死亡与尼美舒利本身没有因果关系，主要是由于用药过量或长期用药。

2.尼美舒利是处方药，但目前有些药店随意出售处方药，家长过度不合理使用。孙表示，遵医嘱并严格按照说明书规定的用法用量服用应该是安全的。

3.国家食品药品监督管理局表示，国家药品不良反应监测中心正在组织对尼美舒利风险的进一步论证。

各方的反应

1.某药店工作人员说，尼美舒利药效强，退热效果好。平时孩子发烧38度以上，父母会指定不发烧的时候买。如果孩子发烧不严重，或者孩子没有用过尼美舒利，药店不会主动推荐家长购买。

2.北京儿童医院呼吸内科专家表示，尼美舒利是儿科的处方药，医院严格管理尼美舒利的适应症，不作为一线退烧药，仅作为风湿免疫二线用药，用量较少。尼美舒利具有抗炎、镇痛和解热作用，适用于骨关节炎症和各种疼痛的治疗。欧洲药品管理局已表示尼美舒利说明书的适应症为急性疼痛、疼痛性骨关节炎和原发性痛经的对症治疗，作为二线药物治疗。疗程以15天为限，禁止“小儿发热或流感样症状及12岁以下儿童”。国家药品评价中心组织召开尼美舒利不良反应专家会议。专家建议，尼美舒利不宜作为呼吸道感染的一线退烧药，最好

3.中日友好医院儿科主任周中书说，发热是儿童最常见的急症。有些家长，因为焦虑，在药店买了退烧药，用得太频繁、过度，甚至把退烧药和感冒药一起用，希望孩子快点退烧，造成婴儿晕厥、虚脱等严重不良反应。几年前，由于国外关注报道有尼美舒利的不良反应风险，我院儿科不再使用这种退烧药。目前，医院对高热患儿使用对乙酰氨基酚、布洛芬等“相对安全”的药物。

4.药品监管部门应该对儿童用药进行更严格的监管。但同时也承认，目前孩子看病难，从药店买药是一个方便快捷的渠道。但是，在销售儿科药物时，家长迫切需要一些合理用药的详细指导。

专家建议

1.卫生部国家处方自动筛查系统专家孙也表示，尼美舒利目前在国内二三十家企业生产，是国内儿童退烧药的主要成分，价格相对便宜。冲剂零售价10多元一盒，只有国外同类儿童退烧药的四分之一左右。结果尼美舒利在药店销量很大，有的药店不看处方就卖药。

2.北京儿童医院的专家表示，发烧的孩子不应该急于吃药退烧。因为发烧是人体的防御反应，退烧药一般只能降低体温，不能消除发烧的根本原因。一般在体温不超过38.5的情况下不要急于退烧，尤其是在确诊之前。

3.一般来说，当孩子体温低于38.5时，最好多喝开水，多休息，密切关注病情变化，或采用物理降温的方法退烧。但是，如果时间发热时间过长或发热温度过高(超过38.5)，必须使用退烧药进行必要的治疗。退烧药应每隔4-6小时服用一次，24小时内不应超过4次。如果发烧时间时间太长或温度太高，及时带孩子去医院。

死亡风暴

1.这场“尼美舒利”风暴源于2010年11月26日在北京举行的“北京儿童药物安全国际论坛”。央视近日曝光了专家对尼美舒利安全性的担忧。2011年，“尼美舒利”以“不正当竞争”为由，在国内最大的生产销售公司康智药业生产。“美林”，

2.康智药业指出，上海强生是上述儿童用药安全国际论坛的主办方，并在其自己的官网上贴出了禁用尼美舒利的标志。强生目前的儿童退烧药“美林”的主要成分是布洛芬，康智药业也在2011年2月14日左右发布了强生产品网站截图，表示强生在起诉自己后，移除了“禁用”标志。

3.强生公司在中国的发言人吕晶表示，目前还不清楚此事是否需要核实。但也承认官网有禁用“尼美舒利”标志的图片。

4.康智药业表示，此次事件反映了儿童退烧药市场的激烈竞争。尼美舒利是国内大部分制药公司生产的儿童退烧药的成分，而布洛芬和对乙酰氨基酚是国际制药商同类产品的主要成分。国产药物，即尼美舒利，因其价格合理、疗效明显，目前占据了国内儿童退热市场的70%左右。但此次不正当竞争引发的相关媒体炒作，导致尼美舒利在部分城市下架，医院禁售。

幕后策划

1.已经升温的“尼美舒利不良反应”出现了意想不到的转机。尼美舒利生产厂家海南康智制药有限公司发表声明称，关于尼美舒利的报道“是一些别有用心的人的主观臆断，针对的是康智生产的‘瑞之清’(尼美舒利颗粒)的恶意攻击

2.关于儿童退烧药尼美舒利“严重肝损伤可致死”的报道频频出现，甚至有报道直接取名为“锐志清”，称之为“杀退烧药”，引发了这一系列报道。是2010年11月26日央视新闻频道播出的“2010儿童安全用药国际论坛”的报道。报道称，“尼美舒利用于儿童。”根据中国药品不良反应监测中心的数据，尼美舒利在中国上市后的6年中，已经出现了数千例不良反应，甚至数例死亡。"

3.康智制药澄清，根据国家药品不良反应监测中心发布的《药品不良反应信息通报》，近十年来，国内一直没有尼美舒利相关不良反应的信息通报，瑞智清上市九年来从未出现过严重不良反应。康智药业通过海南天浩律师事务所发表严正声明，称“最近时间，一些别有用心的人通过各种媒体无端传播和扩大尼美舒利颗粒的副作用，从而达到恶意抹黑‘瑞智清’产品声誉的目的”。该声明还表示，它将保留追究其法律责任的权利。

4.目前康智药业已经掌握了相关证据。其中之一是，2010年11月26日，在“2010国际儿童安全用药论坛”结束后，一些厂家以儿童安全用药为名，向各大医院的医生发出警告信息，称尼美舒利的成分涉嫌不安全。之后强生官网出现了禁止尼美舒利的标志。"现在那个标志已经被移走了，但是我们保留了证据."。

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