这体现了良品铺子对快手以及整个直播电商行业的看好与押注。作为良品铺子社交电商事业部总经理，段文见证了良品铺子布局直播电商的整个历程。
受直播电商兴起以及头部主播带动巨大销量等因素影响，良品铺子今年1月决心布局直播电商及社交电商，并在今年3月正式设立良品铺子社交电商事业部。
在良品铺子官方的设想里，良品铺子社交电商渠道的成交要对标良品铺子在京东、天猫渠道的体量。目前，整个良品铺子社交电商事业部有近百人，其中包括运营团队、拍摄团队，以及自己的拍摄场地和直播间。
在供应链端，良品铺子也通过近年来的布局，为应对直播电商的爆发式销售做好了准备。据了解，早在2017年12月，良品铺子就建设了中心仓、区域仓和门店的三级响应仓储体系，通过信息化和数字化建设，其高峰期可以支撑15万-20万日订单发货量。此次单场37万单的销量背后依靠的正是良品铺子的供应链体系。
可以说，无论从后端的供应链还是前段的团队建设上，良品铺子都下了很大努力。段文也提到，良品铺子对直播电商并不想打两枪就走，而是想当做长期事业来做。
目前，良品铺子已经招募了超过10个主播，对应不同平台和渠道。其中良品铺子官方快手账号已经有两位专职主播，段文希望先提升良品铺子快手官方账号粉丝量，然后再开设子账号。
“快手跟别的平台不一样，快手的用户比较认人，他不管是不是品牌帐号，他就认主播的人设，只要人设好，粉丝就会一直关注你。我们首先会把我们的官方帐号做人设的设定，我们会把主播招纳进来培训主播往人设方面去靠近。未来我们希望单在快手就有十个专职主播，打造良品铺子自己的快手直播生态圈。”
