(12日，严厉打击组织不合理低价游、打击作弊和强制购物、提高等级景区环境整治质量专项行动公布，湖南省旅游乱象铁腕整治即将落地。)
从这个月开始，针对湖南省旅游业混乱的铁拳整顿开始了。
今天，湖南省旅游局和湖南省网络信息办联合召开新闻发布会，宣布从2015年10月至2016年12月，湖南将深入开展专项行动，严厉打击组织不合理低价游、打击作弊和强制购物，提高等级景区环境整治质量，全行业喷洒“农药”一次。
湖南省旅游局党组书记、局长陈献春，省委常委、副局长王朝祥，省委网络办副主任何红莲等参加了会见。
罢工低成本旅游和购物旅游，以宣布诚信指导价格
张家界3日游298元，凤凰2日游98元，免费“港澳5日4夜游”.低于运营成本的线路价格，以及真假旅游宣传，让很多贪便宜的消费者“招徕”。
反对组织“不合理低价出行”、作弊和强制购物活动的活动将于2015年10月至12月底开展。在整治行动中，旅游组织和土地代理低于经营成本，以虚假价格吸引游客，以虚假宣传诱导消费，以不正当竞争扰乱市场违法违规经营活动的；旅行社和导游将因随意增加购物点、强迫游客购物以及在安排的购物场所掺假而受到严厉处罚。
湖南省旅游局除要求旅行社进行自查自纠，加强旅游综合执法检查，制定企业约谈制度和社会举报制度，建立旅行社信用档案外，还要求省、市(州)旅行社协会组织相关会员单位在旅游和物价部门指导下进行学习，制定热门旅游产品和线路的落地指导价，并以公告形式向社会公开发布。如果看到旅游报价比导购价低30%(促销活动除外)，要慎重。
从门票规格到厕所级别，景区最后一名被淘汰
提高风景名胜区环境整治质量专项行动将于2015年10月至2016年12月实施。从市场秩序、环境卫生、服务质量、门票价格、游客流量控制到旅游厕所和基础设施，这一行动对景区提出了更高的要求。
补救的重点是：
旅游市场秩序：
欺行霸市、虚假广告、价格欺诈、非法经营、欺行霸市、屠宰客户、强制消费、整顿“不合理低价”、非法“一日游”、黑车导游、黄牛卖票、强制烧香算命、销售假冒伪劣商品等。作为这次专项行动的切入点和切入点，我们会对违法者零容忍，一起发现，一起查处。
环境卫生：
垃圾扔了，留了，场地凌乱，污水乱排，垃圾箱设置和处理不当，餐饮加工和用餐环境不卫生，住宿场所卫生设施和环境不整洁，购物场所灰尘较多，吸烟现象不受控制。
游客厕所：
数量不足，气味粗糙肮脏，私人收费厕所等。
旅游服务质量：
服务人员不足，脱岗，在职期间服务人员服务态度马虎、随意、恶劣。
票价：
经营者不执行价格政策，擅自或者变相提高票价的；违反规定，强制销售“园中园”门票、临时门票，未落实特殊人群门票优惠政策的。
游客流量控制：
景区最大承载量公示在景区正门的显著位置，动态游客接待信息依靠
湖南省旅游局透露，在此期间，由省、市(州)旅游、质监、工商、交通等部门组成的联合检查组将在全省范围内进行集中暗访。对于等级景区，将依法实行动态管理。如果景区达不到标准，将受到严厉警告，调查结果排名垫底的将坚决退市。
重视网络舆情，规范治理，是全社会的事
陈献春建议，景点和旅行社都应该贴近网民的需求，建立与网民和媒体的沟通机制。新常态下，新媒体还可以配合旅游主管部门正确发挥对旅游市场的舆论监督作用，引导市场规范有序发展。
“旅游业是一个对声誉敏感的行业。混乱的旅游市场不仅侵犯了游客的权利，也不利于整个行业的健康发展。要依法打击旅游乱象，对违法违规行为零容忍；也有必要在对面做一个典型的警示。经调查，将在全行业通报批评，促进自律提高。"
“旅游市场秩序的监管和治理不仅是旅游部门的事，也是政府职能部门的事。”陈献春说，随着自驾游的兴起，“全球旅游”已经逐渐成为常态。旅游执法需要旅游、交通、质监、物价、工商等职能部门的联动，而旅游秩序的治理和规范需要全社会的总动员。(记者姚晔)
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