2月20日上午，江苏省公安厅官方微博名为“除夕夜，南通市30名交警志愿帮忙开车”披露，南通交警连续八年每年都帮助在除夕夜饮酒的市民开车、停车。这一举动引起了一些争议。有人认为这是鼓励司机喝酒。“警察应该抓酒驾，帮助酒驾。这是奇闻吗？”有人说交警的职责是抓酒驾，不是做“额外的事情”，而是让行车公司来做行车工作。
大年三十交警“扶驾”，性质真的这么严重吗？需要注意的是，作为警察，打击违法犯罪是他的职责，但预防违法犯罪同样重要。除夕之夜，全家团圆，酒驾势必形成高峰。与其等着公民违法开车上路危害公共安全，不如提前介入，尽早采取防范措施。
“助驾”无疑是个好主意。它给了公民在困难时期寻求帮助的渠道，也给了公民在面临违法风险时选择守法的机会。参与“扶驾”的不是执勤民警，而是其他民警自愿报名，额外付出不会影响正常执法工作，可谓两全其美。
至于有些人担心“帮司机”会鼓励司机喝酒，那就不必了。当我们看到大多数公民自觉守法时，并没有多少人会因为警察的帮助而肆无忌惮地饮酒。对于那些因为各种原因酗酒而不得不向警方求助的市民来说，跨年不休息对警察来说是一种感人的教育，南通交警的统计数据也证明，当地的“帮工”数量从——8起一直在下降。
很多人质疑交警大年三十“帮司机”。说到底是对警察职业的误读。在他们看来，警察应该打击非法犯罪，除此之外，他们什么也不应该做。但从现代警察管理的理念来看，打击违法犯罪只是警察工作职责的一部分甚至很小一部分。警察更多的责任是为公众提供多元化的服务，随时成为公众利益的保护者。
例如，在美国，公共服务是早期美国警察的主要职责，他们为城市贫民和无家可归者提供住所、食物和就业援助。现在美国所有关于警察的入门教材估计80%-90%的警察工作都是“服务相关”，不到10%是“犯罪相关”。最好的服务往往是最好的管理。曼谷警方早些年推出了一项服务。当人们远行时，他们可以委托警察照看他们的家。很明显，警察的家政服务远胜于解决民宅被盗后的犯罪。
近年来，在中国，注重服务日益成为当地警方的共识。例如，媒体报道称，当地警察局设立了储物柜，供人们免费存放贵重物品，以防止农民工春节回家时被盗。这种服务和除夕“帮司机”一模一样。大年三十交警“助驾”。服务创新不是太多，而是太少。我们很高兴看到更多类似交警“助驾”的服务创新。
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