虽然4月16日晚奔驰女车主与丽之星4S店达成了换车赔偿协议，但在此过程中，奔驰女车主、涉案门店和奔驰发出了几个声音。工商、质监、物价等多个部门介入调查，维权之路曲折，最终达成“和解”。

回顾以往的报道，发现与“哭闹”维权相比，更暴力的车主砸车、拉横幅反抗、撞车、搭帐篷长期维权等。其目的无非是为了引起公众和关注，的舆论，迫使有关部门介入和侵权者尽快解决。这种维权行为也被称为中国维权，即“按劳分配”。

维护消费者合法权益，避免此类现象再次发生，需要监管部门和企业的共同努力。在这个网络热点的背后，消费者的声音凸显出来，希望这个事件成为监管部门打破监管困境和消费者权益保护困境，探索更公平高效的纠纷处理机制的契机。让普通消费者通过推理来保护自己的合法权益，而不是“按劳分配”。

男孩停止强奸，被拘留14天

2019年2月18日，福建省福州市一男子勇敢地反抗拘留的消息在网上引起热议。据报道，福州的路面不平，这成功阻止了李这个陌生男子对一名女子的暴力袭击。在营救过程中，虞照踢了这名男子一脚，对后者造成内脏伤害，被认定为轻伤。结果，虞照被视为故意伤害，被拘留14天。

至于的遭遇和李的幸福，很多网友总结为“勇敢14天，强奸未遂，打麻将”。这种调侃绝对不能作为玩笑渐行渐远。

有人质疑刑法层面的制度设计是否提高了正当防卫的门槛。近年来，出现了许多类似虞照“英雄出血泪”的悲剧，也使普通人习惯了自卫的生存态度，束缚了勇敢者的手脚。

2018年，最早提出制定公民救助保障法的全国政协委员(CPPCC)石杰坦言：“勇者之德的消亡更多的是基于各种客观因素，让人有一种愿意救人却又担心背恶或被牵连的担心。不知道什么时候，有些人开始抱着“做好事会带来无数麻烦”的心态。更糟糕的是，这种情绪正在社会上蔓延。”

“做了14天好事，企图强奸，打麻将”显然是“恶的示范”。就像网友@的评论：它冷却了人心，失去了正义，行动勇敢，谁敢做！

幸运的是，2月21日，即事件发生后的第57天，虞照收到了福州市金安区人民检察院的不起诉决定。直到正式收到检察院不起诉的决定，虞照说他“不必承担刑事责任，终于松了一口气”。

大连一名10岁女孩被一名13岁男孩杀害

2019年10月20日，辽宁省大连市公安机关接到报警，沙河口区发生一起故意杀人案，受害人(女，10岁)死亡。接到报警后，连夜工作，当天23时许，发现蔡某某(男，2006年1月出生，13岁)涉嫌重大犯罪。到案后，蔡某某如实供述了自己杀人的事实。因加害人蔡某某未满14周岁，未达到法定刑事责任年龄，依法不予追究刑事责任。同时，公安机关按照法定程序报请上级公安机关批准，于10月24日依法对蔡进行了收容教育。

在这次事件中，施暴者和受害者都是未成年人，让人为自己的错误感到惋惜。在讨论重量的时候

被北京大学光华管理学院聘为博士后研究员的翟天临，不知道知网？这引起了广大网友的质疑。

2月15日，教育部回应“翟天临涉嫌学术不端”，称教育部高度重视。首先，时间要求有关各方迅速进行核查。2月19日，北京电影学院发布“翟天临涉嫌学术不端行为”调查进展声明，宣布撤销翟天临博士学位和陈欢博士生导师资格。

有趣的是，“翟天临纸事件”的影响不仅仅是翟天临本人。随着毕业季的到来，翟案引起了公众对学术不端行为的强烈关注，并促使一些高校加大了论文查重力度。

调查显示，一些学校的毕业论文查重率已从30%降至20%，甚至更严格地降至8%以下。此外，一些学校还增加了一个复习环节，即跟踪监控已毕业学生的毕业论文质量。一旦发现高于查重率，则直接注销学位证和毕业证。

有网友开玩笑说，几个月前，翟天临没想到自己会得罪全国毕业生。

“视觉中国”激起了公众的愤怒

2019年，“视觉中国”将被视为红色！网上视觉内容卖家时间，只用了几天就激起了公众的愤怒。起初，全人类免费分享的黑洞照片以模糊的手段作为自己的，把国旗、国徽等受法律保护的图案纳入自己的商业“版权”这一事实挖了出来。如果说前者还是一种低级可笑的商业运作方式，那么后者涉嫌严重违法。

业内有人解释说，这次视觉中国被人推的原因是有违法的原因，同时也有“江湖积怨”的因素。

在图片版权销售市场，vision china有自己独特的操作方法：不事先警告或提醒，而是悄悄收集图片用户有意或无意侵权的证据，然后起草法律文件，突然上门迫使对方在“天价赔偿”和“长期合同”之间做出选择。

尝到甜头后，版权大棒的“炮舰外交”模式成为视觉中国发家致富的商业模式，也导致了越来越多的“敌人”。

2017年，在视觉中国提起了2279起诉讼，2018年，提起了1908起诉讼。这意味着在过去的两年里，视觉中国平均每天参与超过11起诉讼。更引人注目的是，作为原告，远景中国在一审中获得了92%的胜诉。十赢九赢几乎总能打赢每一场官司。

4月11日，针对视觉中国网站传播违法有害信息的情况，天津市互联网信息办依法约谈了网站负责人，责令网站立即停止违法违规活动，全面彻底整改。不仅画面问题受到外界质疑，视觉中国也将面临解除100亿元限售股禁令的考验。

站在"版权制高点"上，自我感觉良好的视觉中国在这条路上走得太远了。贪婪冲走了他的理智，最终踏上了法律的边界。

湖南“衡阳警察打人”

2019年7月21日，一个叫贺国伟的人在网上发了《衡阳有恶警打架要人命》。文章称，他被这对夫妇、衡阳女子看守所所长、派出所副所长打昏。他声称自己是被两个女人先挑衅的，当他“不明白是怎么回事”的时候，另一个中年男子几十拳打自己，一脚致命的打在了他的头上。“我一直很善良怎么会被打呢？”他“百思不得其解”。文末公布了“打者”的真实姓名和工作单位。

这段视频一出来，打人者的清白和打人者的身份让被坏警察殴打的话题在网上掀起了一股关注和热评的浪潮。但几天后，事情发生了逆转。一个完全不同的消息出现了

检索完整视频后发现，这位姓何的男子为了掩盖自己的暴行，自己剪辑了视频，把殴打女性的镜头剪掉，只放了被殴打的镜头。

公共事件爆发后，只有实事求是，信息透明公开，调查客观中立，处理光明公正，才能与公众进行及时沟通和良性互动，回应各种质疑，打消对“黑幕”的各种疑虑。最重要的是，它逐渐培育出一个更加理性和智慧的舆论生态。

泰国中国孕妇坠崖案逆转

2019年6月9日，一对中国夫妇在泰国旅游，怀孕3个月的妻子坠崖34米高，奇迹般生还。当时孕妇说因为头晕从悬崖上摔下来。当人们哀叹这名女子幸免于难，幸运时，6月18日，泰国媒体报道称，中国孕妇坠崖事件取得最新进展，警方确认是其丈夫蓄意谋杀。据孕妇说，那天是丈夫把她推下悬崖，为了独占巨额财产。

影视剧里的桥段现在都在现实生活中上演，让人落泪。

2018年12月，天津男子在泰国“杀妻骗取保险”一案，当时引起轩然大波，在关注引起强烈舆论，这次又发生了丈夫为了独占巨额财产，在泰国将妻子推下悬崖的事件。在引起公愤的同时，舆论又沸腾了。可以说，比编剧更可怕的是人心。

“伊美”事件

从2019年11月14日开始，“伊美”一词成为网络舆论讨论的焦点，全世界都想找到她。

自2003年以来，通过神秘的贩运者伊美完成了9起贩运儿童案件。目前，只找到了两名被绑架的儿童，但伊美尚未被捕。因为这个话题涉及到贩卖儿童，所以在社会上引起了广泛的关注。网上对这个案子的讨论充满了情绪，伴随着谣言。

国内某舆情监测机构做了相关统计，从美龙案的最新进展，到被拐卖的网友关注，家人，都引发热议，斥责人贩子买卖；从美兰画像到公网，美兰被抓为假新闻，公安部造谣美兰画像五颜六色；互联网的普及随着事件的发展而波动，舆论传播形成了三个高峰，反映了公众对事件的关注。

其中，“找孩子父亲自杀”的话题成为舆论激化的导火索。在时间，“人贩子”摧毁了原本幸福的家庭，给亲人带来不可磨灭的痛苦，成为网民义愤填膺的谴责对象。网络声音难以诉诸理性。出于同理心，一方面网民同情被拐家庭，对人贩子的行为表示愤慨；另一方面，它也渴望通过互联网传播权力，加深网民对伊美面部特征的记忆，帮助警方尽快抓获嫌疑人。

11月18日，@公安部紧急发布平台，失踪儿童信息，驳斥朋友圈和社交网络上流传的伊美彩色画像：不是官方信息发布，不相信谣言。

在“伊美”画像的社交圈背后，是网友们对悲剧家庭的统一战线的同情和将伊美绳之以法的渴望。借助社交网络的迅速传播，他们提醒自己和邻居提高反绑架意识，并有助于及早发现伊美案。随着这个社交网络的广泛传播，提高网络信息的真实性同样重要。我期待着伊美尽快被捕！

工作996，生病ICU

在程序员圈主持平台的知名代码上，有人发起了一个名为“”的项目。意思是“工作996，生病ICU”。“996”是很多企业程序员的工作状态：上午9点到晚上9点工作，一周工作6天。这个项目已经得到了大量

但实际上，被个体创业者视为成功经验的“996”，本身就有违法嫌疑。中国劳动法明确规定：“国家实行时间工人每天工作不超过八小时，时间"工人每周工作不超过四十四小时的工时制度，按照“996”计算，每天取消一小时午休，员工工作时间高达11小时，每周工作时间高达66小时。

4月11日，阿里巴巴董事局主席马云在内部沟通中向员工讲述了最近备受争议的996加班文化。马云说：“在这个世界上，我们每一个人都想成功，都想过上更好的生活，都想得到尊重。我问大家，如果你不努力，时间超越别人，你怎么能取得你想要的成功呢？”

4月12日18时，马云在微博上再次发声，表示不会为996辩护，而是向奋斗者致敬。它还强调，任何公司都不应该也不能强迫员工。

更关键的是，很多企业将“996”视为职场鸡汤，而另一方面，他们不仅缺少相应的补休时间，还没有向员工全额支付加班费。难怪有网友发声：“996也不是没可能，大佬都是这样过来的。但是加班费可以结算吗？”

发布网络短视频管理规范

2019年1月9日，中国网络视听节目服务协会官网发布《网络短视频平台管理规范》、《网络短视频内容审核标准细则》，进一步规范短视频传输秩序。

《细则》规定了在互联网上播放的短视频节目及其标题、名称、评论、弹幕、表情包等。以及语言、表演、字幕、背景等不能出现的21类100项，包括美化负面负面人物、宣传自杀游戏、“丧文化”、“一夜情”、“非主流婚恋观”。

该《标准》要求平台对互联网上的短视频应建立“违规上传账号列表库”。根据上传非法程序行为的严重程度，“非法上传账号列表库”所列人员的禁入期为一年、三年、永久。

技术管理规范包括建立未成年人家长监管制度，有效防止未成年人沉迷短视频。

平台管理规范和细则的颁布，标志着最严格的网络短视频管理规范开始生效。

2019年临近尾声，回头看看今年发生的众多网络舆情热点，不知道大家会不会发现与往年热点事件发展的相似点和相似点。随着网络传播在我们日常生活中的比重越来越大，社会舆论通常以以下几种方式发生：

事发后，当事人没有办法求助。在网上曝光的帮助下，媒体和网友关注，以及随后相关部门高度重视，问题得到妥善解决。这一“规定”在“陕西奔驰女车主维权”、“小伙子制止强奸被拘留14天”、“大连10岁女孩被13岁男孩杀害”三起案件中得到了生动的体现。

吃瓜的人不顾看客心态，批评“翟天临纸事件”和“视觉中国”，挑起民愤；或者在正义的涌动下，我们作为普通人，对打人、坑爹、杀妻、人贩子零容忍；还是和大家都有关系，“996”工作模式的存在侵犯了双方劳动者的权利。毫无疑问，无论是否涉及自身利益，我们每个人都应该为自己在平台，网络上的言论负责，因此规范短视频传输秩序势在必行。

一年下来，我们有说不完的话题可以聊，可以讨论。每个话题都值得去关注，演讲和表达。

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