摘要：以报道灾难性事件为主要特征的灾难性新闻，因其突发而突发；冲突强烈，震撼；后果严重且消极；它具有广泛的影响力和社会性，受到了社会各界的广泛关注。与通常的报道不同，灾难性事件总是伴随着人与人之间你会走向何方。面对大灾难，人性显露。因此，灾难性报道中的新闻行为不仅要受到一般社会道德的约束，还要受到严格的新闻职业道德和新闻伦理的约束。

[关键词]灾难性报道新闻伦理人文关怀

就像月亮充满阴晴圆缺，人也充满跌宕起伏，灾难在正常的人类生活中总是不可避免的。以报道灾难事件为主要特征的灾难性新闻，因其突发而突发；冲突强烈，震撼；后果严重且消极；它具有广泛的影响力和社会性，受到了社会各界的广泛关注。

灾难性事件大致可以分为自然灾害和社会突发事件。无论是社会突发事件还是自然灾害，由于冲突的激烈和矛盾的激化，对人们的心理产生很大的影响和冲击，很容易引起公众对新闻的渴望。但是，新闻伦理和职业道德要求媒体和记者在报道灾难性新闻时，不仅要满足于传递信息和展示灾难，还要让舆论在营造有利于人类生存和社会发展的信息环境中发挥作用。如何在重大灾难报道中体现人文关怀和新闻伦理，是记者们不断探索的重要课题。

1.尊重生命，人道主义第一报告原则

媒体常见的道德问题有：媒体嘈杂、失语、滥交、偏颇、虚假、媚俗。[1]

与通常的报道不同，灾难性事件总是伴随着人与人之间你会走向何方。面对大灾难，人性显露。越是身处将去的地方，越容易诱发道德、信仰等话题。危机是对道德的严峻考验，灾难事件的报道是对新闻伦理的考验。

以2011年日本大地震为例，由于事件的重要性和地理上的邻近性，央视新闻频道在当天14: 06以最新消息的形式播出了日本地震，拉开了地震报道的序幕。在这份报告中，央视对国际新闻传播的快速反应能力、理性客观的立场以及公共服务意识的提升，体现了其作为国家大电视台的应有品格。以央视为代表的专业传播机构和新闻活动参与者共同打造了一种多视角、多视野、多价值的信息传播格局。而且与之前的报道相比，央视在这次日本地震报道中展现出了更加成熟和专业的国际新闻传播能力。

地震发生在日本，日本和日本之间只有一条水。然而，日本是历史上与中国发生过多次民族纠纷的国家。应该遵循什么样的原则，应该采取什么样的视角，如何抛开偏见，应该从新闻伦理的角度来检验中国媒体。

历史恩怨使我们对日本的民族感情复杂化。地震后《新闻直播间》发表《望海楼》随笔《人民日报海外版》，《面对灾难，中日有难同当》发表社论《南方都市报》，《以人类的名义向日本伸出援手》发表社论《中国青年报》，引导民情，表达了中国媒体基于人道主义原则的报道基本原则。

在这次灾难性的报道中，以央视为代表的中国媒体摒弃了狭隘的民族偏见，在整个报道过程中，面对民众的质疑和压力，坚持“人道主义代表人类能够实现的最高价值”的原则，充分发挥媒体作为社会稳定器的作用，消除地震报道中的各种不确定因素，强化媒体在灾难性报道中的社会公共服务功能。

然而，2008年5月12日汶川地震期间，国内一些媒体的一些新闻操作仍然存在争议。比如有的记者发现受害者后要求先拍再抢救；有的媒体在选择新闻片段或图片时选择一些血腥的图片来提高收视率；有的记者在受害者生命危在旦夕的时候强行采访，或者采访获救者，向公众展示受害者内心的痛苦，把人们的情绪带入一种歇斯底里的状态。各种事件不断出现，使人们对记者的采访和新闻报道产生质疑，并在灾难性报道中引发许多关于伦理问题的争议。

灾难性新闻报道过程中，不要采访正在抢救的救灾队员，因为怕影响进度；不要在不合适的时候采访受害者家属，因为强行采访只会增加悲伤，造成更大的痛苦。这些都是我们的媒体工作者在灾难性采访中应该注意的问题和基本原则，以求把人的内心关怀放在第一位，尊重生命，关爱人类，尽量避免对灾区人民造成过度的情感伤害，影响救援的进度。这些是伦理框架中最重要的概念。

2.客观、准确和专业的报告原则

从专业精神上考虑，灾难性新闻具有信息量大、震撼性强、冲突性高、社会影响深远、变量不确定等特点。第一时间第一现场的职业诉求，肯定会给记者带来巨大的情感冲突和伦理困境。这里我们还是以央视对2011年日本地震的新闻报道为例。

首先是我是否需要到场的选择。这种选择有两个原因：一是担心记者去灾区会挤压救灾资源；第二，自媒体时代，信息向四面八方延伸，日本NHK依次以日语、英语、汉语、韩语等语言发布信息。信息共享时代，面对国外发生的灾难，国内媒体有必要派记者去灾区采访吗？

其次是直播中的“我是谁”的问题。面对灾难，一些特殊群体会有一些身份选择的困境。比如地震中，记者的安全也处于不确定状态。央视特约记者特里在采访中体验了地震。他发回了一篇《我们看日本，世界看我们》的报道，但在网上遭到批评，被称为“离家出走的记者”。

最后是举报过程中的“我选”问题。新闻传播的过程就是根据价值观做出选择的过程。在灾难性的新闻报道中，应该遵循什么原则，是新闻界一直关注和思考的问题。

汶川地震成人仪式后，中国对2011年日本地震海啸的报道更加客观专业，没有强烈的感情色彩。面对上述三种新闻伦理选择的困境，央视给了大众这样一个答案：

针对第一个问题我是否需要到场，地震发生后，央视新闻中心迅速派出亚太中心站、东京站、曼谷站的记者前往福岛县、岩手县、宫城县等地。鉴于日本地震的灾害和影响，形成了覆盖南北地区的报告结构。在“人人都来自媒体”的时代，人人都可以通过网络工具发布和获取信息，但信息的真实性需要证明。因此，公众获取信息的主要渠道也离不开传统媒体和记者；另外，新闻价值具有地域性，中国人关心的信息可能不是日本媒体报道的核心信息。央视记者可以从中国人更关心的角度报道地震，从而为相关部门处理类似危机提供决策依据；最后，“现场”是态度和态度的证明，是新闻专业性和新闻敏感性的证明。针对第二个“我选择”的问题，我认为应该遵循平等的原则，尊重他人的生命，也尊重记者的生命。地震中，记者既不是机器，也不是神。他们不得不以自己的方式面对困难。在这些困难中，他们都和任何一个普通人一样。由于他们的特殊地位，我们不能对他们的工作职责要求太高。当他们在特殊情况下对可能的道德风险和行为选择做出选择时，公众应该给予更多的理解和宽容。

关于“我选择”的第三个问题，英国学者马修基兰曾经说过：“好的媒体有两个标准，也是两个伦理原则，即客观和公平”。所以在报道手法上，央视的报道没有情绪化的渲染，也没有悲剧性的画面，主要集中在灾情、救灾及其对中国的影响上。对于中国公民来说，每个人都更关注自己在日本亲人的安全。所以央视让在日中国人向家人报告安全，采用客观稳定的报道方式和氛围，体现了稳定有序的社会秩序。

新闻采访是一种专业的传播活动，需要记者和被采访者用情感进行交流。无论是情感缺失还是情感过剩，都可能影响灾难性新闻报道的公正性和客观性。对真相的快速报道和对真相的不懈追求，促使记者放下个人感情，深入灾难现场，摒弃多余的语言，用镜头写出最真实的场景。

3.避免过度渲染，注意引导舆论，稳定社会情绪的原则

灾难是不幸的。新闻工作者在报道灾难新闻时，应该对新闻的“悲伤”色彩给予道德上的考虑，对受害者表示同情，摒弃求新过度夸大的做法。同时，根据具体情况，对不同主题的灾害事件采取不同的方法和策略，注意覆盖程度。这个程度可以用三个标准来衡量：合适、及时、合适。适量是指报道数量要适当，不能盲目炒作。刚好及时，也就是报道的时候，要抓住机会。我们不应该盲目地制定一个快速的计划，无视国家的利益，我们不应该在发生事情时缓慢而缓慢。合适，就是说报道要把握好政策口径，不能为了制造轰动效应而夸夸其谈。

灾难新闻的采访报道绝不是简单的悲剧报道。要站在人性的角度看灾难，关注人性的闪光点，给观众强烈的精神震撼，引起情感共鸣。[2]“血腥不重要，灾难本身不重要，重要的是悲剧中人们眼中折射出的光芒，”——美国联络新闻社社长罗伯特普雷基说。因此，在灾难性事件的新闻报道中，记者需要通过发布信息来引导舆论，稳定社会情绪。在灾难性事件的新闻报道中，媒体记者应充分考虑报道对社会可能产生的影响，站在党和政府的立场上，站在维护全体人民共同利益的角度上，重视新闻媒体在舆论中的导向作用，使舆论在构建有利于人类生存和社会发展的信息环境中发挥作用。我们要善于发现和揭示灾难性事件发生发展中的积极因素，展示一些积极的东西，引导人们准确全面地了解情况，正确对待灾难性事件的发生，最大限度地减少灾难性时间的负面影响。

结论

在灾难性的新闻中能否发出最快最感人的消息，是对媒体实力的一个巨大考验。在新闻报道中，人文关怀比新闻竞争中记者、编辑、媒体的成就感更重要，是媒体文明、成熟的重要标志之一。新闻报道中真正的人文关怀不仅表现在满足受众的信息需求上，更重要的是表现在深入挖掘人物的情感、思想和性格，向受众传达积极的文化价值，让无权无势的人变得强大，让悲观者前进，让绝望者感到希望。这些都是新闻伦理一直关注和探讨的问题。毕竟，“美德的唯一目的是让人快乐和幸福。”[4]

参考文献：

[1]陈文锋《本台报道人员亲历地震瞬间》，湖南师范大学2003年博士论文，第5页。

[2] 《媒体的道德箴言》，玉林师范学院中文系，冯菊香，《灾难新闻图片报道三忌》，2010年第8期，第52页。

[3] 《新闻前哨》，张平宇，《灾难性新闻的报道原则》 2001年9月，第30页。

[4]引自中国传媒大学电视与新闻学院《中国记者》，程，《灾难报道中的新闻伦理》，第8期，2011年，第168页。

相关热词搜索：

悲观的

无法前进

标签： #南方周末新闻献词事件