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唯品会背后的四点亮点和特卖电商的三大发展趋势

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唯品会背后的四点亮点和特卖电商的三大发展趋势

【编者按】唯品会上市四年,继续盈利。背后的秘密和艺鸥的主要观点如下:

1.唯品会的特殊销售模式得到消费者的高度认可,坚持自营,不断提高产品质量和服务,从而提高用户粘性和回购率;

2.移动时代似乎是碎片化时间的有效应用。本质是通过个人应用深入到消费者的衣食住行等日常生活中,充分了解和识别消费者的需求,通过精准的商品或服务推动消费者;

3.在“互联网”战略的推动下,物流业发展迅速,与大数据、云计算等新一代互联网技术深度融合,整个行业正在向高效流通方向发展。

本文最早发表于中国电子商务研究中心,作者是一鸥,供业界参考。

2016年11月22日,唯品会公布了2016年第三季度未经审计的财务报告。财报显示,唯品会2016年第三季度业绩继续保持强劲增长势头,公司关键经营指标稳步增长。其中,净收入突破120亿元,同比增长%,16个季度持续盈利,再次创下电商行业新纪录。

第三季度毛利率为人民币亿元,同比增长36%。以非GAAP衡量,第三季度营业利润同比增长%至7.32亿元,归属于唯品会股东的净利润达到5.96亿元,同比增长%。

随着消费升级趋势日益明显,越来越多的用户有了更加多样化、个性化和优质化的消费需求。基于此,唯品会将准确把握优质消费大趋势,坚持以特色销售模式为核心,通过“优质内容大数据”三驾马车,满足消费者日益增长的服务需求。

为了全面分析和解读唯品会财务报告的背后的秘密,中国电子商务研究中心的分析师发布了这篇评论,以供参考。

亮点1:用户数量和订单数量“碧易齐飞”连续16个季度创造利润

财报显示,唯品会第三季度净收入达到120亿元,同比增长%主要是因为活跃用户、回头客、订单数量的增加。第三季度Vipshop活跃用户数达到2080万,同比增长43%;回购用户数量同比增长49%,达到1670万;订单数量为6010万,同比增长34%。

对此,中国电子商务研究中心网上零售部主任、高级分析师莫代青认为,可以看出,唯品会的特殊销售模式得到了消费者的高度认可,坚持自营,不断提高产品质量和服务,从而提高了用户粘性和回购率。连续16个季度的盈利使唯品会牢牢占据B2C零售电商第二大盈利的位置。

亮点2:移动GMV占比近90%,进入“移动专属时代”

根据财务报告,唯品会的移动GMV在第三季度占了89%。为了实现移动平台用户和订单的增长,唯品会加大了推广力度,不断优化移动用户体验,实现了移动产品的“深度”飞跃。第三季度,唯品会将与微软达成战略合作,共同探索移动时代的数据智能,为用户创造更顺畅、更便捷、更智能的网上销售“惊喜”体验。

对此,中国电子商务研究中心网上零售部主任、高级分析师莫代青认为,唯品会在移动端的做法更适合用户的扁平化需求。移动时代似乎是碎片化时间的有效应用。本质是通过个人应用深入消费者的衣食住行等日常生活,充分了解和识别消费者的需求,通过精准的商品或服务来推动消费者。各大电商平台,如天猫、JD.COM、唯品会等。都加大了对移动端消费者的引导,吸引消费者向移动端移动,推动移动端的销售比例不断上升。

亮点3:跨境电商投资实现r

对此,中国电子商务研究中心网上零售部总监、高级分析师莫代青认为,唯品会通过不断推出高品质的国际品牌产品,给消费者带来良好的购物体验,创造更高的品牌口碑和用户粘性。

亮点4:物流网络建设日趋成熟

财务报告显示,截至目前,唯品会共有五大物流仓库,分别位于天津、广州、苏州、四川、湖北,仓储面积超过170万平方米。其中自有经销商近2万家,自有物流配送占90%。其主要物流中心推出了具有国际领先技术的自动化物流系统,为大量订单的快速分拣和配送提供了有力保障。

对此,中国电子商务研究中心法务部分析师姚建芳认为,在“互联网”战略的带动下,物流业正在快速发展,并与大数据、云计算等新一代互联网技术深度融合,整个行业正在走向高效流通。自有物流电商公司可以根据自身发展战略构建物流系统,及时满足消费者需求变化,客户满意度高。

发展趋势

此外,从唯品会财报的数据来看,不难发现一个电商“生态圈”正在兴起,它不同于阿里巴巴、JD.COM、乐视、小米、苏宁。为此,中国电子商务研究中心发布了唯品会“特价电商模式”生态圈案例研究。

对此,中国电子商务研究中心主任曹磊提出了电子商务未来发展的三大趋势。

趋势1:“内容电子商务”增强流动性

随着消费群体和心态的年轻化,相对于产品功能、价格等硬性指标,现在的用户更注重在商品中寻找“情调”。与用户对话,建立良好的长期沟通方式,已经成为电商行业赢得年轻用户,甚至获得长期用户粘性的必然选择。

2016年8月底,唯品会推出“原创视频导购直播”栏目—— 《唯品美美搭》,有别于网上名人一般直播的UGC内容。其原创视频PGC内容更加专业,并且随着导购直播模式的创新,一经推出就吸引了消费者的关注。

可见,通过分享来提升消费者的生活体验,让消费者在消费的同时获得时尚资讯,以娱乐的方式享受高品质的生活方式,是一个新的商机。聚合产品、用户、流量,有效提升“内容货币化力”是不可抗拒的。

趋势二:“淘”时代进入了“挑货”品质电商时代

根据中国电子商务研究中心与《中国消费者报》于2010年11月4日联合发布的《2016网络消费洞察报告与网购指南》,有%的网购用户受品牌因素影响,有%的消费者在购物时对品质感兴趣。在消费不断升级的背景下,电子商务平台的核心竞争力逐渐转移到对商品质量和服务质量的控制上,坚持“质量”成为电子商务平台在激烈竞争下真正的核心竞争力。为了给用户带来更多高品质的品牌选择,唯品会将陆续与国内外众多知名品牌牵手,通过深度战略合作帮助品质拓展。

网购已经从“购物为货”的时代进入了“购物为货”的时代,优质电子商务已经成为网购市场的主流。网购消费者的主要考虑因素从价格提升到价值,消费者对优质电子商务的需求增加。提倡公平竞争的国家政策环境推动了优质电子商务的兴起。JD.COM提出了品质电子商务的经营理念和基于精选品牌的唯品会特殊销售模式,是顺应品质消费的最佳诠释。

趋势三:“大数据电商”千人创造惊喜

唯品会背后的四点亮点和特卖电商的三大发展趋势

网购用户呈现个性化、定制化、品质化等多样化需求。洞察并满足每一个用户独特的消费需求,其实是对电子商务平台大数据实力的竞争。

“数据授权”一直是唯品会的重要策略之一。立基于

天猫、Tesco、唯品会、苏宁易购、亚马逊中国等电商通过掌握和分析海量数据,为用户提供更专业、更个性化的服务。这些创新的细节可以说无形中促进了国内电商行业的持续健康发展,同时也抓住了行业未来的机遇。

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