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唯品会这家闷声发财的电商 市值却被低估了

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唯品会这家闷声发财的电商 市值却被低估了

凤凰科技柏杨

说到电子商务,人们可能会首先想到阿里或JD.COM。但是,虽然有一个B2C电商平台没有前两个有名,但是一直在发大财。

根据2017年第一季度财务报告,公司第一季度净收入为1亿元,同比增长31.1%;净利润为10亿元,同比增长16.4%。值得注意的是,这是公司连续第18个季度保持盈利。

这家公司是唯品会。根据中国电子商务研究中心的监测数据,在2016年中国B2C网上零售市场(包括开放平台和自营销售,不包括品牌电子商务)中,天猫以57.7%的市场份额排名第一,JD.COM以25.4%的市场份额排名第二,唯品会以3.7%的市场份额排名第三。

与天猫和JD.COM相比,唯品会的市场份额较小。而专注于名品销售模式的唯品会,在两个强大对手的挤压下,修了一条护城河,过着小而美好的生活。

从小到大

唯品会首席财务官杨表示,唯品会与天猫和的主要区别在于商品类别。都是品类,而唯品会将重点放在四个品类:服装、鞋包、美容、母婴、家居。

严格来说,天猫和唯品会虽然都是B2C,但是商业模式不同。天猫想做平台,实际零售业务是第三方卖家。

JD.COM和唯品会的模式是一样的,只是JD.COM的主要产品是3C类。然而,近年来,致力于打造完整品类系列的JD.COM不断加大对服装品类的投资。JD.COM服装于2011年推出,现已成为JD.COM增长最快的核心类别之一。

面对JD。COM不断投资服装类,杨对说,唯品会不会有什么压力。他认为,经过这么多年的发展,唯品会已经在服装产品上形成了一道深深的护城河。尤其是别人很难超越这几年在运营中建立的核心竞争力。即使是现在,如果让Vipshop原来的团队出去创业,复制一个Vipshop也是非常困难的。

2008年12月,申亚和洪晓波共同创办了唯品会。在此之前,他们两个一起从事手机配件的生意,已经实现了财富的自由。洪晓波之所以开始做电商,源于生活中的一个偶然发现。

一天早上,洪晓波发现妻子早起时正盯着电脑看。仔细一看,原来是她在法国某著名折扣网站登陆,等着抢购。这个网站有很多世界一流的品牌,在规定时间内购买只能获得一定的折扣。

后来,洪晓波和申亚把这种模式复制到中国,创立了唯品会。对于限时销售模式,品牌和商品的选择极其重要。因此,从一开始,唯品会就会成立一个买家团队,负责从海量的SKU中筛选出最适合唯品会用户的产品。截至目前,买家团队有1700多人。

除了专业的采购团队,唯品会的核心竞争力还在于其丰富的运营经验。比如对于非标准的服装品类,唯品会通过一些标准化的内容来规范整个流程。

Vipshop工作室

在广州新一会馆旁边,唯品会建了一个工作室,主要用来拍商品陈列的照片。包括一些静物拍摄,以及聘请专业模特拍摄,每天可以产生近1500张图片。

对于消费者来说,商品的外观是购买商品时极其重要的因素。但是和实体店不一样,你可以在网上摸衣服,所以需要展示高质量的图片。

此外,唯品会还拥有近2000人的客服团队。通过自营客服,唯品会可以很好的把握消费者的售后服务,大大提高了客户满意度。

杨说,把这些看似简单的小事做好,唯品会走到今天。

金融和物流

相比其他高层次企业,申亚是一个很低调的人。唯品会成立后,甚至公司上市后,他很少出现在媒体面前,几乎不参与其他公共活动。

申亚

但在公司内部,沈雅是一张熟悉的员工脸。除了公司战略,他还会亲自过问很多具体的业务。唯品会的一位员工告诉我,沈雅的工作内容集中在一页几百张桌子上,每天的工作就是完成上面的工作。

少说多做是沈雅通过唯品会留给外界的印象。所以每次唯品会对外发声,总是一鸣惊人。

在发布第一季度财报的同时,唯品会宣布了成立以来最重大的业务调整,即拆分互联网金融业务,重组物流业务。

杨表示,唯品会做出这样的决定,是为了各项业务的自主开发、自主决策、自主融资、自主资本运作。唯品会的业务线会更加清晰,形成商场、金融、物流三大板块。

2013年,唯品会开始布局财务。截至目前,唯品会已获得支付、融资租赁、商业保理、保险经纪、小额贷款等多项金融牌照。可用的金融服务还扩展到供应链金融、消费金融、支付、财富管理、保险、信用报告等。

唯品会的物流系统建设将于2015年开始。目前,唯品会自持仓储面积已达210万平方米,自有配送站2800个,配送人员100余人。

据杨介绍,目前只有商品金融还在亏损,而物流业务已经接近盈亏平衡。

大家可能觉得拆分财务,重组物流的动作比较熟悉。是的,JD.COM今年刚刚完成这个过程。展望未来,阿里的蚂蚁金服和菜鸟物流大致是同一条路线。

金融和物流一般都是作为电子商务的支撑业务发展起来的,但是和电子商务捆绑在一起,很难进一步成长。独立后业务范围扩大,同时可以接受外部融资,想象空间变大。再看看现在的蚂蚁金服和JD金融,几乎再造了一个电商平台的价值。

杨明确表示,唯品会金融一定会引进外部投资,有望与金融业务拆分同时进行。

物流作为电子商务用户体验的重要组成部分,也成为电子商务平台的核心竞争内容。唯品会做的服装物流和其他品类是不一样的。

唯品会高级副总裁唐一智表示,服装的颜色和尺寸不同,所以SKU的数量要比其他商品高得多。这样,在仓储过程中,服装品类的拣选逻辑和配送方式也不同于传统物流。

唯品会仓库自动化

目前,唯品会已经在部分仓库实现了服装品类的仓储自动化,物流的积累成为其核心壁垒的重要组成部分。

唯品会这家闷声发财的电商 市值却被低估了

但是,唯品会要实现三驾马车的发展模式,并不是那么简单的。唯品会虽然在电商业务上形成了自己独特的模式,但是板块不够大,至少和之前的竞争对手相比不够大。然而,金融业务和物流业务的发展需要大规模的支持。

那么接下来,唯品会金融能否跳出唯品会,获得更多的外部用户;物流业务能否获得和支持更多的社会订单将成为金融和物流业务发展的关键。

一向低调的沈雅这次的计划是否做得好,还有待观察。

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