在ApeX和FleX上线的同时，专门为没有在新加坡从事营销活动的公司提供，由经验丰富的专业策划人员组成的团队可以为新手提供一站式的活动策划服务。此外，作为的一部分，参展商还将受益于新的一站式在线门户“参展商服务中心”，该门户允许参展商方便地在线预订一系列服务，从展位设置到餐饮和技术服务。
目前，包括2020年阿尔茨海默病国际会议在内的许多国际大型会议都使用了该服务。阿兰多还透露，未来三年将在新加坡举办750多场商业活动。"这些活动将提高新加坡作为亚洲顶级展览目的地的竞争力."阿兰多路。
另外，在参加大型展览或会议时，很多人在会场用餐体验较差。新展集团投入巨资建立了世界上第一个世博中心中央厨房，负责R&D和世博中心食品供应的质量控制，从而提高了参与者的满意度。阿兰多认为，这将是会展业未来的趋势。"食物不仅能传达情感，还能使展览体验更加丰富多彩."阿兰多认为，这将成为新加坡展览的优势。
政府加强对展览业的支持
而新加坡会展在不断升级自身的同时，与新加坡同属亚太地区，多年的竞争对手香港在持续半年多的“监管风暴”中逐渐失去优势。
1月15日，香港旅游发展局公布，2019年来港游客超过5590万人次。2019年上半年，赴港游客数量增长13.9%。然而，由于社会事件，自7月以来游客人数下降，在接下来的几个月里下降加剧。游客数量同比下降14.2%。
据报道，全年各客源市场访港旅客人数均有所下降，其中内地及短途市场分别下降14.2%及18.7%，而长途及新市场则下降12.7%至13.5%。2019年，香港过夜游客总数也下降了18.8%，至2376万人。
尽管亚洲海鲜展在过去的半年里被取消了，但几十个国际和当地的展览还是按原计划在会展中心举行。但据会展业人士透露，大型国际活动通常会提前一两年准备，因此香港局势的不确定性会影响香港未来两三年的会展活动。
阿兰多向《21世纪经济报道》证实，2020年有几个大型活动和展览计划在香港举行，他们正在寻求挤进新加坡展览中心。一个国际水果和蔬菜交易会已经决定今年在新加坡举行。他透露，甚至有些活动是香港会展公司联系的。“我们不仅与香港会议展览中心保持着良好的关系，还与其他国际会议展览中心进行交流与合作。”阿兰多说，任何成员需要帮助和支持，“我们都会伸出援手”。
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