今天，我们将解释如何用麦肯锡的方法解决这个问题。
如果你了解麦肯锡，你一定听过一个名词“关键驱动因素”，这是造成某个问题的核心因素。对于一个产品的陌生感，关键的驱动力是你不知道“事实”。这就提到了麦肯锡处理问题的另一个标准，即“以事实为依据”，即任何问题的分析都要以客观事实为依据。而这就是快速熟悉你的行业和产品的秘诀。
说起来总是很简单，但实际工作中总会有人不能客观理解“事实”。我公司的一个新的产品经理陷入了这个问题。我们的产品是目前国内知名的fm产品，由于这类产品同质化严重，我们迫切需要一个全新的切入点，所以我们设计了新版本的产品，这里就不介绍了。这位产品经理在熟悉行业和产品的同时，也在积极了解各方面的信息。但是，熟悉了一个月，他始终处于简单的水平，无法为接下来的产品设计工作做任何输出。
问题在哪里？
麦肯锡的方法提到“我们大多数人都不善于批判自己的想法”，这就是我们明明知道解决方案却无法争取的原因。虽然面对这个问题，每个人的处理方式都是相似的，但是思维方式有细微的差别。下面介绍一下思考问题的正确方法，以及容易出现的误区。
1.把每一个判断都当成一个假设
麦肯锡解决问题的方法之一就是“做假设”。每一个判断都是假设，而不是结论。当我们判断一个行业是什么样的时候，我们会借助网络信息和自己的分析得出一个我们认为是正确的结论。问题是你得到的信息可能不完整或者不准确。错误的信息给你错误的判断，我们却误以为是结论。所以，把每一个判断都当成一个假设，接受假设随时被推翻，不要轻易下结论。
2、MECE
每个问题都是以最高的组织完善度来处理的，假设你了解这个行业的现状，寡头公司的产品现状，以及要选择的发展路线。你知道自己公司的资源是否符合这条发展路线吗？寡头公司之所以选择这个方案，是因为自身的资源和判断。在这个例子中，如果你不知道竞争对手所拥有的资源，从而导致一定的判断，你也不知道自己的公司是否拥有这样的资源，那么你就会轻率地判断这样的产品是正确的解决方案，这必然导致你的大部分判断是错误的。
也就是说，每一个问题的分析都应该是独立的，完全穷尽的。
3.首先，让自己和团队的其他成员站在同一起跑线上
当你进入一个新的团队时，不要担心把你的想法看得太重。你可以把他们扔出去，但你应该采取求教的态度，而不是掌舵。只有当你和你的团队在同一起跑线上，你的判断才更有可能是正确的、有说服力的。所以，多问是最有效的方法。
我只总结一下身边发生的实际案例，供大家参考。每个产品经理都是通过数据、新闻报道、行业基本情况等来了解一个行业或者一个产品的。但是思考问题的方式和习惯使每个人得到不同的结果。所以我也认为每个产品经理都应该有一个科学的思维方式。请原谅我稍显主观。
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