联合事件品牌危机：企业危机的定义——危机公关是指管理不善、同行竞争甚至遭遇.
【分析】选项A不定义为“给企业或品牌带来危机”；选项B“盗窃重要生产设施”属于“恶意破坏”，但不“给企业或品牌带来危机”；“失去领先地位，利润大幅下降”的C选项不能视为危机；D项称“某大型餐饮集团某连锁店因卫生状况暴露”，意思是“企业管理不善”给企业品牌带来危机，“集团领导通过媒体向公众道歉，借机发布新的企业卫生管理规范”，属于企业应对危机采取的“消除影响，恢复形象”的自救行动，符合“危机公关”的定义要求。所以，选D.收起你的答案
联航品牌危机事件：品牌危机——品牌危机论文我是市场营销专业的，想写毕业论文理论.
品牌危机的成因、防治模式探讨[摘要]本文探讨了品牌危机的成因、防治模式，为企业建立科学的品牌危机管理体系，提高抵御品牌危机风险的能力提供参考。[关键词]品牌危机防治模式1。引言品牌危机是指企业外部环境的变化和品牌经营管理过程中的失误对企业品牌形象产生不利影响，并在短时间内扩散到公众时间，从而大大降低企业品牌价值，甚至危及企业生存的尴尬状态。在过去的五年里，中国的几十家企业，如三鹿，在国内外都经历了大规模的品牌危机。可见，品牌危机在企业经营过程中很容易发生。品牌危机不仅给消费者和社会带来危害，也直接影响企业的生存和发展。很多时候，对企业来说是生死考验。因此，积极预防和应对品牌危机是企业面临的重大课题。探索品牌危机的成因、预防和处理模式，形成有效的品牌形象保护体系，有助于预防或减少品牌危机的发生，有助于企业的健康发展。二、品牌危机的成因1。企业产品出现质量问题的原因有很多，包括：第一，质量问题是由于原材料采购、产品生产、销售、储运过程中质量监督检查管理不严造成的；二是由于设计或生产工艺不符合相关法规和标准，造成产品缺陷和质量问题。可以说，产品质量问题是品牌危机的主要原因。比如2008年9月三鹿奶粉事件，重要原因是企业和相关质检部门放松了对产品质量的事前监督检查，给不法分子一个机会。随后，国家质检总局在全国范围内开展了婴幼儿配方奶粉三聚氰胺含量专项检查。「共有来自109家企业的491批产品接受检查，而来自22家企业的69批产品检测出三聚氰胺。约20%的企业检测出不合格产品。”“截至2008年9月17日8: 00，共有6244名临床诊断儿童被报告。”2 .品牌营销策略的失误会导致品牌危机。品牌营销策略的失误主要包括：(1)品牌个性定位不正确。有些企业不考虑消费者对其品牌形象和风格的感知，导致品牌定位不正确。(2)盲目延伸品牌。有些企业不遵循品牌延伸的规律，只是为了开发品牌市场潜力，随意延伸品牌。(3)品牌传播广告费投入过多。有的企业单纯依靠广告投入，希望推动品牌快速成长，让企业不堪重负，最终拖累企业。(4)过度价格战。过度的价格战会导致消费者对价格和产品质量产生质疑，难以建立消费者对品牌的高度忠诚度。3 .市场经济、技术、竞争等市场环境的变化，容易导致品牌危机。经济不景气时，消费者购买力不足，导致品牌产品滞销，品牌危机；当一项新技术出现取代原有技术时，品牌产品的技术含量就会降低，从而转移消费者的购买，导致品牌危机；在激烈的市场竞争中，竞争对手往往利用降价促销来降低对方的市场份额和销量，造成品牌危机。第三，品牌危机的预防模式品牌危机的预防模式包括建立品牌危机管理组织；制定品牌危机预防工作计划；有效控制品牌危机，由组织、策划和控制三部分组成。如图1所示。1 .建立品牌危机管理组织可以使品牌危机管理获得有效的组织保障。根据企业的规模和实际情况，可以成立专门的品牌危机管理委员会，也可以在品牌管理部门成立。
品牌危机管理委员会下设品牌危机管理部和品牌危机监管部。品牌危机管理委员会负责品牌危机管理，是品牌危机管理的决策部门。品牌危机管理部的职责主要是制定品牌危机预防工作计划，做好品牌危机的日常业务管理，在品牌危机发生时积极配合品牌危机管理委员会处理危机。品牌危机监管部门的职责是及时监督检查品牌危机管理的各项工作，及时发现问题，防止品牌危机的发生。品牌危机管理组织应由高级管理人员、相关专业人员和法律顾问组成，企业中的每个关键环节都应有人员参与。2 .制定品牌危机预防工作计划涉及采购、生产、营销、物流和售后服务。其主要内容：(1)在采购和生产过程中，主要涉及：原材料
相关阅读
标签： #反转 新闻事件 知乎
