最佳答案
读下面的单词，按照要求写。R90回答圈
近日，奔驰车主的哭诉引起了公众的热议。该女子花了66万元在Xi长安买了一辆奔驰“立之星”，在她捡到的当天漏油！经过15天的耐心协商，反应从退款换车变成了“只换发动机”。R90回答圈
耐心沟通不被重视，斯文被撕掉才能获得正义？“按劳分配”不应该是社会常态，忠恕不欺。涉案店铺的态度不仅砸了自己的品牌，还“错过”了自己的良心！R90回答圈
—— 《人民日报》 r90回答圈
你是怎么知道和思考的？结合以上材料，写一篇文章。R90回答圈
【注】角度的自主选择，立意的自主，题目的自我准备。文体清晰，不得写成诗。不少于800字。请勿复制或复制。R90回答圈
书写角度：
R90回答圈
虽然奔驰官员有必要道歉并妥善处理此事，但这一迟来的“声明”具有一定的灭火意义，更像是事件曝光后舆论高度关注后的危机公关。在15天耐心协商的过程中，奔驰为什么不出面保护车主的合法权益？相反，这种说法是在车主们用“变态”手段维权，引爆网络之后接踵而至的。作为一家提供汽车产品的国际知名企业，是否真的把用户的合法权益放在了一个足够重要的位置，还是仅仅在意舆论的压力？为什么说理性维权没有效果，问题一旦被干扰很有可能马上解决？是因为4S商铺欺软怕硬，还是在汽车售后领域，消费者一直处于弱势地位，除了做大事情，其他维权途径有限？这起事件引爆网络的原因，不仅仅在于女性哭闹维权，还在于事件的典型性和恶劣性。(论文评论)r90回答圈
业主未能理性沟通，过度维权。这一事件迅速成为舆论热点，说明这种维权事件不是个案，汽车4S店的“大店欺凌”是社会痛点。因此，汽车4S店应强化服务意识，把顾客的需求和权利放在首位。政府部门应该加强监管，不应该让汽车4S店自说自话，这样那些遵守规则的“老实人”就会遭殃。(陕西省社会科学院专家王晓勇)r90回答圈
又一起疑似入店行窃案！普通人扔掉斯文，忍气吞声，维权有多难。涉案店铺的嚣张和推诿，不仅砸了企业招牌，还砸了城市品牌。如果我们努力改善城市形象，我们就不能忍受类似事件的损失。监管部门已经介入，在恢复真相的同时，需要做到公正严明。(《人民日报》微博评论)r90回答圈
耐心沟通不被重视，斯文被撕掉才能获得正义？“按劳分配”不应该是社会常态，忠恕不欺。涉案店铺的态度不仅砸了自己的品牌，还“错过”了自己的良心！在还原真相的同时，相关部门需要做到公正严明，并给公众一个交代。评论)r90回答圈
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