近日，湖州市南浔区分局围绕总局“四力”要求，进一步推进“春风税便民行动”，组建“迅晓绿岗集团”服务团队，打造“电税同行”服务品牌，打造“云基”纳税服务大厅，通过精准“云服务”帮助企业加快复工复产步伐。
“云”税扩大了网络办公的覆盖面
“这个‘云’税务所真的很方便！审批速度很快，网上交税也要几分钟。”浙江南浔某旅游开发公司首席财务官顾女士多次称赞“迅晓青帮集团”周到的“云”服务。谷女士办理的房地产项目转让涉及的税费业务比较复杂。“迅晓绿岗岗集团”立即通过视频连接公司，通过网上代收平台受理企业提交的电子税务信息，即即时受理，不到20分钟就完成了全部纳税业务。
“浔晓绿岗岗团”服务团队是南浔区局新组建的税务服务骨干团队。致力于将收付沟通平台与“金三”系统对接，依托“非接触”纳税服务，打造“云基”纳税服务大厅，通过拓宽网上涉税业务受理覆盖面，实现100%的“云基”涉税业务处理。
税务“特殊邮件”拓展邮寄服务
近日，南浔区分局通过各种渠道大力推广增值税电子普通发票。南浔某电梯公司财务总监沈女士收到了推广通知，但沈女士异地，不方便办理税控屏更换手续。为保障纳税人的票证需求，“迅晓绿岗岗团”远程辅导纳税人完成电子普通发票票证种类验证申请，并即时开通税务“专岗”绿色通道，兼顾异地办理税控号牌变更的不便，双向邮寄税控号牌完成变更操作。
"帮助团队更好地服务并解决我们的紧急需求."申女士在成功申请到电子发票后，在“迅晓青帮集团”和“云”的指导下，成功开具了第一张增值税电子普通发票。此外，“迅晓青帮帮组”还为她推送了网商的电子运营指南，以此持续服务“一帮到底”。
网上“咨询”增强了税收意识
疫情爆发以来，“迅晓绿岗岗团”为辖区内企业把脉，结合生产经营实际，全面拓展“非接触”纳税服务。通过整合各条线的业务骨干资源，设置政策咨询、业务办理、问题收集、后续反馈四个岗位，履行小改职责，在征管沟通平台和税务企业交流群中全天候提供一对一“云”服务，提升纳税人和纳税人的满意度和收益感。
“我刚在钉子户组咨询过税务结算的问题，马上就有人回复我了。还帮我完成了网上年度税务结算操作流程。税务部门的服务效率真高！”浙江省南浔某商业银行首席财务官沈女士在熟悉了年度纳税结算的操作步骤后，对“迅晓青帮集团”大加赞赏。
截至目前，“迅晓绿岗岗集团”已在“云”办税服务大厅接受了400多项无法通过电子税务局、办税APP、政务服务网全程办理的涉税业务。
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