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新媒体时代新闻话语特征的变化及新期待

在新媒体时代，网络新闻已经成为人们接触的最重要的新闻话语。本文从“整合”、“互动”和“流动”三个方面分析了这一新闻语篇的特点，梳理了未来的研究方向，指出了网络新闻语篇研究的意义。

关键词：网络新闻新闻话语整合互动流程

文本/黄敏

互联网新闻，即“由新闻机构或商业媒体制作，通过计算机、智能手机、智能硬件等互联网终端设备传递给最终用户的新闻信息”[1]，已经成为人们今天接触到的主要新闻产品。mbck将网络新闻的特征归纳为整合性、即时性、互动性和流变性，并批评以往对网络新闻特征的研究多集中在新闻页面层面，而忽略了新闻故事层面，即新闻报道本身的分析。[2]

在网络新闻的四大特征中，“即时性”对新闻故事的影响集中在“流动性”上。因此，可以说，新媒体时代新闻话语的特征主要集中在“整合性”、“互动性”和“流动性”上。

一，网络新闻话语的整合

在当前的媒体环境下，就新闻话语而言，“整合”主要体现在话语符号和话语体裁的整合上。

话语符号的融合是指网络新闻中各种符号系统的综合运用，形成多模态的新闻话语。“情态”是指各种可比较的、相反的符号，包括文字、声音、图像、动画、视频等符号系统。随着数字技术的发展，记者可以以更加灵活多变的方式整合各种符号，从而增加新闻语篇的表现力和吸引力。2012年在其网站上推出的专题报道《纽约时报》()就是典型代表之一。点击报告首页，一幅大雪山的动态画面立刻映入眼帘。报道的标题：“——”出现在画面的空白处，仿佛拉开了帷幕，电影即将上演。随着光标向下拖动页面，整个功能慢慢展开，伴随着视频、动画和照片高光均匀流畅地嵌入到文字中，整体上简洁大方。在滑雪者逃跑的表演中，一个模拟雪崩场景的动画出现在读者面前，甚至可以听到大雪球滚下山坡的吼声。[3] 《雪崩》等优秀作品极大地震撼了观众和新闻同行，也为研究者提出了新的课题。传统上，研究人员大多使用关注图片语言搭配，最多关注视频图像、画外音或配乐。网络新闻中符号使用的复杂性增加了研究者分析的难度，激烈的竞争对网络新闻语篇中符号的使用提出了更高的要求。如何更有效地将各种符号组合成一个火炉，让每一条新闻都能得到最合适的话语形式，让每一个新闻机构都能形成个性化的话语风格。记者在思想和手段上也需要研究者更多的支持。

话语类型的融合与媒体的融合密切相关。由于传播技术和平台的不同，每种媒体都有不同的话语风格。例如，传统媒体、新闻网站、微博和微信都有不同的话语风格。不同媒体终端传播的新闻语篇相互合作形成互文性，可以形成不同体裁的新闻语篇对某一新闻事件的融合报道。例如，新华社2014年关于“月玉兔车”的综合报道，开辟了平台：传统媒体和新媒体两种，形成了基于社交网络的“多层次新闻话语体系”，产生了良好的传播效果。[4]

二，网络新闻话语的互动性

就新闻实践而言，互动性主要体现在用户与新闻媒体的互动、与新闻报道的互动和用户之间的互动三种情况。事实上，围绕新闻的这些互动由来已久。新媒体时代，网络新闻模糊了新闻生产者和消费者的界限，记者不再对新闻话语拥有完全的控制权。用户不仅可以随时补充、评论和讨论新闻报道背后的内容，还可以借助各种社交媒体转发和评论新闻，从而实现信息和观点的快速传播。这种互动方式不仅极大地影响着新闻舆论的走向，也在很大程度上影响着新闻机构的生存和发展。

影响用户交互动态的因素可能有很多，但毕竟是新闻触发了用户交互，所以新闻语篇本身的特点无疑是一个值得特别关注的方面。目前相关研究的主要观点有：新闻报道所体现的不确定性、争议性、全面性、负面性、个性化会影响用户评论和讨论的数量；【5】新闻报道涉及的事件、人与新闻用户的地理距离、文化差异、故事的负面性和热情、人的感受的趣味性、是否有独家新闻等都会对新闻用户在社交媒体上可以转发和分享的数量产生影响。[6]

上述研究的不足之处在于：第一，研究者基本上是从“新闻价值”中推导出“份额价值”(即转发量)，这是建立在受众和记者享有相同判断标准的前提下的。但由于互联网新闻用户是一个非常复杂的群体，每个人对新闻的解读都不一样，很难用一个标准来衡量；其次，与“量”相比，新闻机构可能更“质”，即用户在评论、讨论、转发中对报道乃至新闻机构的评价和态度。然而，现有的研究侧重于前者，而忽视了后者，这与新闻工作的实际需要相去甚远。未来研究者似乎可以从以下几个方面拓宽思路。

首先，新闻消费语境被纳入新闻话语对互动性影响的研究范畴。受众对新闻语篇的反应受到他们阅读新闻的语境的影响。在不同的语境下用相同的新闻与观众见面，可能会产生不同的接受效果。比如重大突发事件，媒体不去探查事故原因和责任，却总是煽情，容易造成负面影响。部分文章造成用户负面互动的主要原因是时机或者消费语境不对。如果是在事件结束后的怀旧期发表，或者有一批关于事故原因和责任的重磅文章，接收效果可能会有所不同。

其次，从用户评论的角度来看，新闻语篇中哪些因素可能引发用户交互，会诱发哪些交互倾向。用户对新闻的评论，无论是负面的还是正面的，大多是指新闻语篇本身，指出是什么引发了自己的反应。例如，用户的评论可能指向记者关注，的报告不具有时效性，以及报告中的专业错误等等。用户评论可以作为一面镜子，可以折射出新闻语篇的哪些因素引发了用户评论，尤其是负面评论。

三，网络新闻话语的流动性

“流动性”是对新媒体环境下“新闻作为不可预测的连续过程”[7]的描述。关注新闻话语形成的流动性主要体现在新闻内容的逐渐完善和新闻价值的逐渐变化上。

随着信息技术的发展，新闻周期急剧缩短，新闻更新频率大大加快，这就是上面提到的网络新闻的“即时性”。新闻媒体为了抢新闻，往往不等了解事件的完整情况就发布新闻，然后通过不断更新完善。所以我们可以在新闻网页上看到，一个事件从最初的报道到最后完整的叙述，往往会有几篇稿子，形成一个话语流。在传统媒体时代，背景可能会有不同的手稿，但最终的出版和播出基本上是对事件更为确凿和完整的记述。网络新闻的话语流将背景稿件置于前台，这不仅向我们展示了一个比传统媒体更加动态的新闻周期，也为我们提供了一个关于新闻话语产生过程的线索。

如果以新闻在媒体中的地位来判断新闻价值，新闻事件的新闻价值是不断变化的。在传统媒体时代，这种变化是一个横截面，但在互联网新闻中，由于新闻报道逐渐更新，事件的新闻价值逐渐淡化，一篇新闻报道会从占据头条到从头版消失留下完整的轨迹。此外，当重要信息被添加到新闻价值下降的事件中，或者从另一个角度报道并以另一种体裁呈现时，新闻价值可能会再次上升。因此，在网络新闻中，事件的新闻价值轨迹呈现出更加生动的面貌。

总之，信息技术的发展导致了新闻生产和消费模式的变化，这使得网络新闻作为当代新闻话语具有许多不同于传统媒体时代的特征，也对研究者提出了许多新的问题、要求和期望。(作者是浙江传媒大学新闻与传播学院常务副院长、教授、博士后。本论文是国家社科基金重大项目“一带一路背景下中国价值观的国际传播研究”(项目编号：2004-01010101010101010108)的研究成果之一。17ZDA285)。(

[注释]

[1]中国互联网络信息中心(CNNIC).2016中国互联网新闻市场调研报告[EB/OL]。[2017-01-11] [2018-05-19]

[2]卡尔松，M .斯特龙巴克，J . Freezingtheflowofonlinenews[J].《新闻研究》，11(1):2-19。

[3]陈利丹等.为什么普利策奖获奖作品《雪崩》会引起新闻界的震动[J].新闻发烧友，2014 (6): 43-46。

[4]石，刘英。创建中外融合的多层次新闻话语体系[J]。对外交流，2014 (3): 18-19。

[5]Ziegele，m . metal . whatecreaterinteractivityinonlinenews discussions？[1]安乃近.讨论因素新评论新项目[J].通信学报，2014(64):1111-1138 .

[6]特里林，d .等等。引用该论文王志平，王志平，王志平，王志平.《新闻媒体通讯季刊》，2017(1):38-60。

[7]卡尔松，M . charting thaliquity of online news :moving towards same method for content analysis of online news[J].《国际通讯公报》，2012(4):385-402。

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