作者|刘思金威

近年来，越来越多的新闻事件是由自媒体刷屏和发酵引发的，而这些事件往往是由个人举报和投诉引起的。借助个人的个性化和情感表达，整个社会的关注舆论浪潮正在迅速形成。这背后的传媒业有很多变化：媒体解放了13亿人的话语权，让媒体欢迎个性化的表达。在人民的时间和关注稀缺的时代，舆论更加争夺人民的关注在海量信息和信息过载的时代，高质量内容的传播不仅突破了平台，的壁垒和民族界限，而且突破了各种约束和禁锢，使内容能够迅速到达人民的心灵和人民的心灵。这也是新媒体时代内容制作者和传播者需要思考的新命题。

山东农村商业银行报道了这一事件

最近又出现了一个通过媒体报道事件引发的舆论热点。

6月8日，微信朋友圈流传一篇名为《实名举报山东厅级干部生活淫乱，银行资产损失近30亿元》的文章。记者肖鹏自称是济南农商银行副行长，并附上联系方式。阅读量迅速达到10万，引爆了社交关注

6月9日上午，济南农商银行通过其微信公众号平台，发布“济南农商银行严正声明”，否认所有举报指控，称已报案。这种回应正是举报者想要的，因为确实有一些做实事的人，报告的内容没有提到，但这种回应让事件不断升温。

同日下午，举报者“肖鹏”再次发表声明，称“感谢济南农商银行部分领导几年来第一次如此严肃地回应我的要求”，并再次强调他们对自己举报的“每一句话都负责”。

随后，山东银监局还表示“已注意到关于济南农商银行员工彭博社的相关网上举报内容”，“此前已收到举报，并已在规定的时间".范围内依法予以回复”，但肖鹏并未购买，而是直接前往山东银监局。

至此，举报者肖鹏与济南农商银行、山东银监局进行了两轮沟通。随着30亿和二奶等话题的加入，已经引起了各大媒体的关注，该事件成为端午节后最热门的新闻事件之一。

6月9日，山东省有关部门就上报事件正式表态：在前期工作的基础上，共同开展进一步调查，将严格按照规定和纪律进行处理。

这是今年以来关注众多报道事件引发舆论的案例，包括奥运冠军举报村支书腐败，海南高院女副院长200亿元事件，都是通过媒体引爆舆论。当然，在类似的报道事件中，有一些是关注，媒体报道的，监管部门也只是部分回应，很多报道只是在信息世界中丢失了。

近年来，媒体报道的事件一再成为重大舆情热点事件的源头。

从赛事的复赛来看，首先赛事本身具有关注度，但如何让赛事成为舆论，离不开媒体和公众的关注，尤其是新媒体起到的助推和桥梁作用。

什么是舆论？舆论是社会关注的斗争在广阔的世界里，每天都有许多大事件，普通公民的事件很难上升到公开辩论的高度。特别是移动互联网时代，信息严重超载，信息网格世界会丢失大量信息。一些报道的事件已经成为社会的焦点，有偶然和不可避免的因素。

洗稿之争背后的新媒体传播

从传播的角度来看，新技术的推广加速了信息的流动和传播，以及各种各样的沉淀事件

与传统媒体相比，各种新闻的传播方式也在发生变化。在过去，媒体有很强的设计话题的能力。随着新媒体时代的到来，舆论的地位正在从传统媒体和门户网站向自媒体和新媒体转变；舆论领域从集中走向集中，传播方式也从大众传播和组织传播转向人际传播；受众读者从被动接受到主动参与。

由于技术、媒体和传播方式的变化，媒体形式和格局也发生了变化，包括受众的信息接收习惯，如从静态到动态，从大时间到碎片化等。而普通观众，更多的是关注对自己的个人、利益和权益的关注。也就是说，技术和受众的变化带来了整个媒体的颠覆性变化。

前段时间媒体圈有一个著名的有争议的案例。一个名为“优优鹿鸣”的微信官方账号发表了一篇题为《甘柴劣火》的爆款文章，10万元掀起一股舆论热点。之后被《财新》指出是洗稿，引起媒体界广泛讨论。

对此事有不同的解读，包括洗稿和侵稿的讨论。从媒体传播的角度，也可以读出新媒体时代的新变化。

一些像传统媒体这样的专业媒体，尤其是《财新》，更倾向于认为自己在某种程度上“拥有”了这个话题，可以挑起这个话题。但在媒体介入之前，这些内容只局限于某个传播圈子，如其订户和读者，很难引爆大范围的舆论效应，很难达到公开辩论的程度。

新媒体给传播带来新的变化

无论是报案还是上述洗稿纠纷，都可以从几个方面来理解：

1.在内容上，越简单通俗的内容越容易传播，而专业粗糙的内容往往没有简单快速口语化的快。读者对内容的要求发生了变化，各种收集的资料应满足网上阅读的需要，更好地适应不同平台的阅读体验

2.在传播环节，有传统媒体的壁垒。比如现在报纸基本不看了。比如财新有收费壁垒，内容无法到达广大受众。所以财新过去也做过几次报道，但并没有让事件广为流传。这个话题在公众层面上比较安静，都局限在一个小圈子里。直到新媒体上一篇爆炸性的文章爆炸，才开始出现大规模的舆论。

3.技术方面。以前媒体圈有句话叫“内容为王”。但是在新媒体时代，内容为王的说法很容易被颠覆。最简单好的内容如果传播不出去，就达不到广大人民群众，很难起到传播的作用。新媒体时代，内容不再是王道，技术、运营、渠道、粉丝等。都是至关重要的，尤其是粉丝或关注人自发交流的效果。

4.在受众层面，有一句时髦的话叫做“分层”。目前的分工、职业的多样化、社会群体的标签化、社会群体的族群化，再加上各种价值观，使得每个社会群体对不同的信息有着不同的敏感度和意识。他们有自己的圈子，有自己的关注，话题和“关注圈”。一个圈子里的热门话题，但是公众和其他圈子里都没有动静。一个群体对这个圈子里的信息感兴趣，但可能对其他信息不感兴趣。

因此，让内容穿透平台的藩篱和种族界限，成为成功沟通的关键。

5.从传播渠道来看，热点话题容易从朋友圈发酵，从熟人圈传播。在这方面，有情感传递因素，有公众主动参与意识，有强烈的手机场景效应。他们不仅自己看，还希望传播。在朋友圈，这个动作是“看标题，看内容，转发”。新媒体时代的读者不在乎谁写的文章。他们想要的是文章能一次看完，文章有信息增量或者触动他们的情绪，然后文章适合转发分享。所以专业新闻特别是调查报道所使用的文字形式，在手机的应用场景中并不容易读懂。

6.从大众心理学的角度来说，内容要想引爆舆论，就必须掺杂情感。比如愤怒和恐惧就是最好的传播点。在情感方面，专业媒体的策略一直是回避的。专业媒体会崇尚客观公正、实事求是的报道，倾向于认为情绪与新闻客观公正的立场相悖，这是业余的做法。他们相信新闻事件本身就足以完成议程设置，好的内容和有价值的话题一定会脱颖而出。但从以往大量筛选的新闻案件来看，事实不一定传播，很难掀起舆论。相反，是媒体的“煽动”引起了疫苗之王等关注，舆论。这些报道虽然已经被媒体介入，但从未成为全社会的热点。但是，你得拒绝接受媒体一篇让全民参与讨论的爆炸性文章。

综上所述，从以上几个方面分析，爆炸性文章需要几个要素：内容核心、平台，情感、舆论场等。这些因素都不够。尤其是情绪化，某种情绪可以带来热度，进而带来舆论爆炸和病毒传播，并设定议程。新媒体往往很清楚这一点。然而，如何平衡新闻事实和情绪也是关注当前新闻理论的问题。

对于那些在新媒体爆料的人来说，他们往往不受这些专业性的限制。所以在传播的过程中，他们只是想多表达自己的经历，遭遇，诉求。这里大部分都是感性的。当然，他个人有这样的经历和遭遇是完全合理的。

就像文章开头的例子，《实名举报山东厅级干部生活淫乱，银行资产损失近30亿元》，有很多个人内心的写照。比如2015年，曾经是我人生中最黑暗的一天，被束之高阁，被排挤，被报复，严重心悸。我努力了半辈子，但这引起了报复。我心灰意冷，决定反击。我也别无选择，无路可退。但我不想和他们妥协，也不想接受非法降职的安排。

除了事件本身，记者的亲身经历很容易引起社会的同情，引起群体共鸣，让读者自发传播。其实这也是可以借鉴的。内容传播不仅突破了平台，的藩篱和民族界限，也突破了各种限制和禁锢，使内容既能迅速深入人心，又能深入人心。这是新媒体时代的新变化，也是内容制作者需要思考的新命题。

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