长沙晚报讯(记者邝春林)昨天，市委常委、市委宣传部部长高山到芙蓉区调查信访积案，解决百日难案。高山强调，要坚持问题导向，强化责任，注重统筹协调，狠抓工作落实，进一步推进信访积案结案，全力以赴确保社会大局和谐稳定，以优异成绩迎接党的十九大成功召开。
今年6月23日，长沙召开百日誓师大会，部署开展全市百日攻坚行动。行动启动以来，芙蓉区委区政府高度重视。根据全区实际情况，成立了9个信访热点工作小组，积极开展化解信访积案工作。调查期间，高山详细询问了芙蓉区解决信访积案的工作情况，认真了解了信访诉求、解决方案、工作进展和责任落实情况，充分肯定了芙蓉区100天解决信访积案取得的成绩。
高山指出，信访工作关系到社会发展的和谐稳定，关系到人民的根本利益，关系到党和政府在人民中的形象和声誉。他强调，要提高政治地位，统一思想认识，把做好100天信访工作作为一项重要的政治任务，正确判断信访情况，更清晰地接触情况，更准确地发现问题，更现实地思考措施；要立足不同需求，结合实际工作，为上访人员制定个性化解决方案，千方百计想办法解决群众的具体困难和合理诉求；要认真梳理和总结，总结经验和做法，主动提前规划，全面排查隐患，准确科学处理，加强共性问题分析研究，有效提高信访实效，全力以赴确保社会大局和谐稳定，以优异成绩迎接党的十九大成功召开。
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